Archives

Особенности построения воронок продаж

28 мая, 2021

Статья про особенности построения воронок.

Кто — то говорит, что это просто модное веяние, кто — то же, что это важная часть продаж и маркетинга .

Не соглашусь с первым высказыванием. Воронка маркетинга — это важный инструмент в работе любого маркетолога, она помогает структурировать информацию и увидеть полностью все нюансы взаимодействия с разными людьми или сообществами

Мы начинаем выстраивать воронки с анализа всей необходимой информации:

  • Продукт
  • Предложение
  • Публикации
  • Письма
  • Контент в соц сетях и т.д.

Путь клиента и воронку мы выстраиваем всегда совместно с заказчиком и командой.
Сначала все рисуется от руки, а затем уже переносится в компьютер .

 

Воронка всегда состоит из двух частей: схематической и описательной.

А также может быть представлена в сокращенном и расширенном варианте, куда вносится разная информация. Например, цели каждого блока, его детализация, где какой чек — лист подать, когда какая страница регистрации будет, какие материалы и когда нужны и прочая доп. информация.

Но окончательный вид воронка приобретает по факту ее реализации уже на практике, потому что в процессе всегда возникают разные доработки и дополнения .

Эффективность определяется тем, сколько человек смогли получить качественный контент и принять участие в различных мероприятиях. Вход в воронку может быть сделан по органическому трафику или же через таргет .

Сейчас мы с командой сотрудничаем с одной онлайн — школой и делаем воронки для каждой её обучающей программы . Школа проводит как платные , так и бесплатные мероприятия . Нами уже разработана одна воронка, которая выстраивалась на конкретную программу с разными вариантами точек касания с клиентом: email, ютуб, инстаграм, VK, FB, смс — уведомления, ретаргетинг, звонки.
А также были задействованы методы сбора аналитики из яндекс метрики, пикселя ретаргетинга, геткурса.

На данный момент мы разрабатываем другую воронку, объединяющую уже все программы школы, и Школу в целом.

А Вы сами разрабатываете или с профи ? Есть ли сложности ?

Подписывайтесь на мой канал в Яндекс.Дзен по ссылке
А также на аккаунт в инстаграме Екатерина Матросова Олейник

Каково поведение Вашего покупателя?

26 мая, 2021
Нейромаркетинг (НМ) – комплекс мероприятий, которые изучают отношение человеческого мозга к маркетингу и рекламе в частности.
Про нейромаркетинг можно говорить много и долго.
Обычно я слышу, от людей, что:
1. Они точно не против НМ
2. Считают НМ лженаукой и вообще крутят пальцем у виска.
Они же говорят о манипуляции и грубом воздействии на нас и наш мозг. ⠀
Я не медик, не нейробиолог или физиолог. Но все же я интересуюсь и изучаю НМ, конечно, легче его воспринимать именно людям указанных профессий, но это все достижимо. ⠀
Есть, если можно так сказать, и недостатки у НМ: проблемы с этическим аспектом, манипулированием сознанием, высокими затратами. ⠀
Но это как в жизни, Вы знаете, что красть не хорошо и тут все зависит от Вас-как поступить. ⠀
Те, кто отрицают важную роль НМ в жизни, на мой взгляд, заблуждаются. Нами движут наши эмоции и наше подсознание, нейронные связи и цепочки. Из этого мы состоим, как же это отрицать?
Зачем бизнесу НМ? Нейромаркетинговые исследования позволяют производителям лучше понимать, что нужно их потребителям и более эффективно выстраивать свои кампании.
⠀ Существуют разные методы НМ, которые реализуются в большей части через каналы восприятия человека.
В этом же помогают:
✔️8 психологических цветов, которые в первую очередь воспринимает человек;
✔️подключение совокупности каналов;
✔️подсказки покупателю;
✔️ограничения выбора;
✔️тесты. ⠀
Наверное нет лучше науки, которая поможет изучить реакции нашего мозга на различные посылы. ⠀
Например,
🧠Google сотрудничает с исследовательским центром NeuroFocus, чтобы определить реакцию аудитории на рекламные объявления в YouTube.
🧠Microsoft применяет данные ЭЭГ анализа для того, чтобы лучше понимать поведение пользователей при взаимодействии с ПК.
🧠Coca-Cola, все свои рекламные кампании, сначала «прогоняет» с помощью нейровизуализации. ⠀
Основные достоинства метода:
✅Глубинное погружение в потребности целевой аудитории на уровни инстинктов;
✅Существенное и достаточно быстрое увеличение прибыли, рост продаж, вовлеченности и лояльности клиентов;
✅Эффективное продвижение бренда, товара в нише за счет создания правильного посыла целевой аудитории. ⠀
А как Вы относитесь к нейромаркетингу? Подписывайтесь на мой канал, обсудим интересующие Вас вопросы.

7 советов в создании Продающего Коммерческого Предложения

26 мая, 2021
Продающее коммерческое предложение (КП)… как много ответов по такому запросу в интернете…
В былые времена, 15 лет назад, когда я только стала осваивать маркетинг, я понятия не имела, что такое КП и как его делать, не говоря уже о том, чтобы делать его продающим. ⠀
Набивала шишки, искала инфо, ну где ж та волшебная пилюля, 😭которая поможет, брала пример с коллег, заимствовала и собирала бесценный опыт, прокладывала свой путь.
И этот путь привёл меня к следующему однозначному пониманию:
📍КП надо делать кратким. Если это на бумаге, а особенно на бланке-одна страница. Если это презентация -1-2 слайда. Если это видео — до минуты.
📍КП в видео формате, если оно снято и содержательно, и информационно хорошо, способно с первого раза закрывать сделки на хорошие суммы.
📍КП обязательно должно содержать внятное, понятное и выгодное предложение для клиента, партнера, спонсора… не жалейте времени и сил на выгодные форматы, четкие формулировки, короткие предложения, однозначное понимание содержания для всех.
📍КП должно содержать цифры, факты, кейсы (если уместно).
📍КП в конце должно содержать призыв к действию ( мы готовы позвонить, укажите номер и т.д.)
📍КП можно снабдить приложениями, наглядными файлами.
📍КП должно писаться под каждого клиента. До общения с клиентом у Вас должно быть понимание, что Вы ему предложите и оно должно быть на бумаге✍️ Этот документ может быть Вам при первой встрече и не понадобится, но быть должен, в случае если Вас попросят оставить какой-то документ. После встречи и письма Фоллоу ап, обязательно доделайте КП и уже в подписанном виде отдайте или отправьте его.
📍Окончательно решить вопрос должен помочь звонок или встреча, где и произойдёт закрытие сделки.
📍Копировать примеры не стоит и, подходите креативно!
Пожалуй самые важные пункты. Если Вы можете добавить пункты-пишите. 🌞Делитесь информацией. Возможно, именно этот пункт будет для кого-то решающим!

Использование Ментальных карт в маркетинге

26 мая, 2021

Очень люблю этот инструмент! Он помогает понять, чего именно ты хочешь, с помощью чего это сделать, как спланировать и выйти на стратегические цели!

Такой формат хорош, так как:
1. Текст в схемах, да и сама схема, воспринимается легче и лучше — он короче и проще.
2. Экономится время восприятия информации.
3. В процессе составления карты улучшается запоминание материала.
4. При работе над проектами с помощью раскрашивания ветвей наглядно показываются зоны ответственности.
5. Улучшается процесс планирования.
6. Лучше прорабатывается стратегия.
7. Хорошо работает при мозговом штурме.

 

 

Был у меня случай, когда моя магистрантка долго не могла понять, на какой теме и проблематике, в целом, ей остановиться. Я предложила ей воспользоваться такой картой и ура! дело было сделано!

Хорошо ложатся карты, когда идёт работа с целями. На одном из проводимых мною мастер-классах по целям участники могли лучше выстроить логику планируемого предприятия.

Вот лишь несколько программ, в которых можно составлять такие карты:
✔️MindMup
✔️MindMeister⠀
✔️XMind
✔️Mind42
✔️MindJet Mindmanager
✔️iMind Map
✔️Comapping⠀
✔️MindGenius
✔️Mapul
✔️Mindomo
✔️ConceptDraw MINDMAP
✔️LOOPY
✔️Draw.io
✔️WiseMapping

Какие-то больше подходят для стратегического планирования и коллективной работы, другие для рисования простых карт с планами на день, для работы со списками.

А какие программы используете Вы?

Подписывайтесь на мой канал в Яндекс Дзен Екатерина Матросова INOMarketing , пишите Ваши вопросы любым удобным для Вас способом.

Система маркетинга

26 мая, 2021

Бизнесу всегда и во все времена нужен маркетинг, нужна система маркетинга и нужен системный маркетинг.

Нужно понимать, что даже лет 5 назад система маркетинга отличалась от той, что сегодня.

▶️По сути, система маркетинга-это совокупность тех маркетинговых функций, инструментов, механик, моделей, информации, аналитических данных, действий и процессов, людей, занятых в процессе, в целом вся совокупность стратегии и тактики маркетинга (включая фин.показатели и фин.модель, УТП…), репутационных и доверительных отношений с клиентами, пути клиента, точек контакта, а также интернет-маркетинга, как части стратегии и тактики, коммьюнити-менеджмента, рекламной деятельности, а также оцифровка всех или ключевых показателей маркетинга, маркетинговый контроллинг, которые реализует и осуществляет компания. ⠀
Довольно много в ней составляющих, но без этого сегодня никуда.

БЕДА того бизнеса, если он:
а) не понимает этого;
б) считает, что это не про него;
в) считает, что можно и без этого, используя что-то одно-два, что здесь и сейчас нужно!

НО НЕТ 😯Понятно, что есть стартапы, которые финансово все не тянут пока, но у них все это должно быть прописано в стратегическом плане, детализировано в тактическом и по мере развития фиксироваться и учитываться.

Можно что-то отсюда выдернуть, использовать, вливать деньги, но не получать желаемый результат, который поможет обеспечить ещё системная работа!

▶️Второе — это как раз системный маркетинг! Недавнее выступление на &imweek одного из спикеров было прям в тему. Согласна на все 100 с его предложенным слайдом по системному маркетингу.
Если не делать все постоянно, системно и в системе, рано или поздно все посыпется и перестанет приносить тот доход и результат, который хочет бизнес!

В это непростое время, мы хотим помочь бизнесу!
Я готова отвечать на ваши вопросы про и о маркетинге, которые точно нужны бизнесу!

В тоже время, если Вы хотите полноценную консультацию, мы готовы сделать антикризисные цены и проводить консультации, даря бонусом Предложение о развитии компании!

Почему INOMarketing?

26 мая, 2021

Почему INOMarketing? 🧐

Я часто слышу от руководителей разных бизнесов, что обращаясь в компании для развития своего бизнеса они  не видят результата и зря сливают бюджеты.

За 16 лет практической работы сферы бизнеса были абсолютно разные: образование, камнеобработка и декор, строительная, ювелирная, гостиничная, ресторанная, санаторная, бьюти, пищевая и … всем нужны специалисты!

Название INOMarketing возникло именно после таких бесед, после таких замечаний.

В итоге, создавая компанию и объединяя вокруг неё грамотную команду, мы хотели, чтобы все было по иному, лучше, эффективнее и результативнее. Чтобы были видны необходимые результаты для бизнеса. И, главное, чтобы они были передовые и иные-из той реальности, где бизнес и правда зарабатывает благодаря правильным действиям.

Философия компании основывается именно на этом-помочь бизнесу быть более результативным и быть полезным бизнесу!!!

Какие у Вас «боли» и пожелания, в этой связи?

Все новое и главное для Вашего бизнеса у нас.

Всех рада приветствовать и
приглашаю к сотрудничеству.

  • Свежие записи

  • Свежие комментарии

  • Архивы

  • Рубрики

  • Мета